Соглашение на обработку персональных данных
Политика обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет цели, принципы, условия и правила обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ТВК 63» (далее — Оператор, Общество, ООО «ТВК 63»).
1.2. Настоящая Политика размещается в свободном доступе в сети Интернет на Сайте Оператора: https://tvk63.ru (далее — Сайт). Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
· Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программного обеспечения, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://tvk63.ru;
· Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт, а также физическое лицо — клиент или представитель юридического лица (контрагента), вступившее с Оператором в договорные отношения;
· Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
· Оператор — ООО «ТВК 63», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
· Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
|
Наименование |
Общество с ограниченной ответственностью «ТВК 63» |
|
Юридический адрес |
443090, Самарская область, г. Самара, ул. Советской Армии, дом 180, строение 3, офис 403 |
|
ИНН / КПП |
6316269440 / 631601001 |
|
ОГРН |
1206300068611 |
|
E-mail для обращений |
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных в ООО «ТВК 63» осуществляется в следующих целях:
3.1. Исполнение договоров купли-продажи, оказания услуг, поставки товаров, заключенных или подлежащих заключению с Пользователями (Клиентами, Контрагентами), включая:
· Идентификация Пользователя;
· Оформление и обработка заказов;
· Доставка товаров;
· Консультирование по заказам и товарам.
3.2. Организация учета работников Оператора в соответствии с требованиями трудового законодательства (отдельный локальный акт).
3.3. Направление Пользователю информационных и рекламных материалов, сообщений коммерческого характера (при условии предварительного согласия).
3.4. Проведение статистических и иных исследований, улучшение качества работы Сайта и сервисов Оператора.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
· Конституция Российской Федерации;
· Гражданский кодекс Российской Федерации;
· Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
· Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
· Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями (субъектами персональных данных);
· Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Пользователи (Клиенты, Покупатели, Представители Контрагентов)
ООО «ТВК 63» обрабатывает следующие персональные данные:
· Фамилия, имя, отчество;
· Номер контактного телефона;
· Адрес электронной почты (e-mail);
· Адрес доставки товара;
· ИНН (для юридических лиц и ИП-контрагентов);
· Банковские реквизиты (в случае заключения договора);
· Иные персональные данные, предоставленные Пользователем и необходимые для достижения целей, указанных в разделе 3.
5.2. Работники и соискатели
Обработка персональных данных работников и соискателей осуществляется в соответствии с отдельным Положением о защите персональных данных работников и Трудовым кодексом РФ.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Принципы обработки
Обработка персональных данных в ООО «ТВК 63» осуществляется на основе принципов:
· Законности и справедливости;
· Ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных целей;
· Недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям;
· Обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
· Хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
6.2. Передача персональных данных третьим лицам
6.2.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам (партнерам) в следующих случаях:
· Транспортировка заказов: специализированным службам доставки (СДЭК и др.) — передается ФИО, адрес доставки, номер телефона.
6.2.2. Передача персональных данных осуществляется на основании заключенных договоров, обязывающих третьих лиц обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
6.2.3. Оператор обязан предоставлять персональные данные государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, только по мотивированному запросу в соответствии с законодательством РФ.
6.3. Сроки обработки и хранения
6.3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в течение срока действия договора (оказания услуги), а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения бухгалтерской и налоговой документации (обычно 5 лет).
6.3.2. По истечении сроков хранения или при достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.4. Конфиденциальность
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.
7.2. Согласие считается полученным в момент совершения Пользователем действий, направленных на использование Сайта и услуг Оператора:
· Заполнение формы заказа (регистрации) на Сайте;
· Отправка сообщения через форму обратной связи;
· Подписание договора или акта приемки;
· Совершение телефонного звонка контакт-центру Оператора (при условии, что Пользователь проинформирован о записи разговора).
7.3. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронный адрес info@tvk63.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора.
8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь имеет право:
· Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
· Требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими или незаконно полученными;
· Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос в письменной форме на адрес электронной почты info@tvk63.ru или по адресу: 443090, Самарская область, г. Самара, ул. Советской Армии, дом 180, строение 3, офис 403.
8.3. Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе, а также собственноручную подпись субъекта (при отправке почтой) или электронную подпись (при отправке электронным письмом, если таковая имеется).
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И МЕТРИЧЕСКИХ СЕРВИСОВ
9.1. Сайт Оператора использует технологию «cookies». Файлы cookie используются для идентификации Пользователя, улучшения работы Сайта, сбора статистики посещений и настройки персонализированных предложений.
9.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о посещениях с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для анализа использования Сайта и повышения его производительности.
9.3. Пользователь вправе отключить файлы cookie в настройках браузера. Отключение может привести к невозможности использования некоторых функций Сайта (например, оформления заказа).
10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам относятся:
· Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
· Применение средств защиты информации (антивирусы, межсетевые экраны);
· Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS;
· Обеспечение пропускного режима в помещениях, где обрабатываются персональные данные;
· Контроль за принимаемыми мерами по защите информации.
11. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации.
12.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ по месту регистрации Оператора (с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка).
12.3. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией на Сайте.